Prohlášení o přístupnosti
Usilujeme o to, aby naše webové stránky byly přístupné pro všechny uživatele v souladu s rakouským zákonem o přístupnosti (Barrierefreiheitsgesetz), ve znění provádějícím Evropský akt o přístupnosti (směrnice (EU) 2019/882). Neustále pracujeme na zlepšování použitelnosti i přístupnosti, aby každý mohl bez obtíží získat potřebné informace.
Přístupnost v kostce
Chceme, aby měl každý návštěvník našich stránek příjemnou a bezproblémovou uživatelskou zkušenost – ať už používá asistenční technologie (např. čtečku obrazovky), ovládání pomocí klávesnice, nebo si jen potřebuje přizpůsobit nastavení podle svých individuálních potřeb. Již jsme provedli řadu opatření ke zlepšení přístupnosti, ale víme, že je stále co zlepšovat, a aktivně na tom pracujeme.
Stav souladu s předpisy
Řídíme se požadavky Evropského aktu o přístupnosti (směrnice (EU) 2019/882) a pracujeme na splnění kritérií Směrnice pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.2 na úrovni AA a evropské normy EN 301 549 V3.2.1 (03/2021). V této oblasti nás podporuje společnost AIT Austrian Institute of Technology GmbH, která nám pomáhá vyhodnocovat a zlepšovat přístupnost našich webových stránek.
V současné době je web omv.com pouze částečně v souladu s WCAG 2.2 úrovně AA z důvodů uvedených níže. Na odstranění těchto nedostatků intenzivně pracujeme.
Nepřístupný obsah
Následující obsah v současnosti ještě plně nesplňuje požadavky na přístupnost:
- Obecně: Hlavní navigaci nelze v některých případech dostatečně ovládat pomocí klávesnice (např. na menších obrazovkách nebo v mobilním zobrazení). Na nápravě tohoto problému aktivně pracujeme.
- Obecně: Některé interaktivní prvky na webu (např. karusely) nejsou zatím plně přístupné a neumožňují pozastavení obsahu. Tyto prvky průběžně vylepšujeme.
- Obecně: Indikátor zaměření u tlačítka „Stáhnout vše“ (pro hromadné stahování souborů) není na některých stránkách viditelný. Jedná se o známou chybu, která by měla být brzy opravena.
- Cookie dialog: Pořadí zaměření v dialogu pro soubory cookie neodpovídá vizuálnímu uspořádání a přepínače nejsou programově propojeny s odpovídajícími popisky. Úprava je plánována v blízké budoucnosti.
- Ochrana osobních údajů / Právní informace / OMV Top Wash / Tarifní balíčky / OMV eMotion: Rozbalovací prvky nejsou aktuálně propojeny s příslušnými popisky. Kompatibilita s čtečkami obrazovky bude brzy zlepšena.
- Vyhledávač čerpacích stanic OMV: V současnosti vyhodnocujeme alternativní způsob zobrazení, který by zlepšil přístupnost této funkce.
- Objednání karty OMV online: Některé prvky v průvodci objednávkou v e-shopu OMV Card jsou jen částečně přístupné pro čtečky obrazovky. U některých prvků je také nedostatečný kontrast nebo hůře viditelný indikátor zaměření. Tyto problémy jsou aktuálně analyzovány a budou v nejbližší době odstraněny.
- Elektronická faktura: Formulář „GDPR – Podmínky a ustanovení“ je pouze částečně ovladatelný pomocí klávesnice a v některých částech má nedostatečný kontrast. Formulář je plánován k přepracování s cílem zlepšit jeho přístupnost.
- Tarifní balíčky: Alternativní texty (alt texty) u některých obrázků na této stránce nejsou dostatečně popisné a budou brzy aktualizovány.
- Kontakt: Ve formuláři pro zpětnou vazbu k čerpacím stanicím OMV nejsou vstupní pole dosud propojena s odpovídajícími popisy. Tlačítka „Smazat“ a „Odeslat“ navíc postrádají viditelný indikátor zaměření. I tyto nedostatky budou brzy odstraněny.
Uvedené problémy řešíme prioritně a usilujeme o jejich co nejrychlejší odstranění.
Vypracování tohoto prohlášení o přístupnosti
Toto prohlášení o přístupnosti bylo aktualizováno dne 15. prosince 2025 na základě analýzy přístupnosti provedené Centrem pro technologickou zkušenost (Center for Technology Experience) společnosti AIT Austrian Institute of Technology GmbH.
Zpětná vazba a podpora
Chceme se neustále zlepšovat. Pokud jste na našich stránkách narazili na bariéry v přístupnosti nebo máte návrhy, jak bychom se mohli zlepšit, kontaktujte nás prosím na adrese info@omv.com. Vaše zpětná vazba nám pomůže vytvářet přístupnější a inkluzivnější prostředí pro všechny.